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澳门威尼斯人赌博电子建行拓“智慧政务”新域 可歇脚休憩更显“亲民”
发布时间:2020年07月28日 10:36    来源:澳门威尼斯人赌博网投澳门威尼斯人赌博电子
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  【解说】人们印象中,银行只是存取钱的地方。但实际上,澳门威尼斯人赌博电子建行依托一体化在线政务服务平台,试点打造了银行网点政务大厅,并与该行“劳动者港湾”“智慧银行”深度融合,开放征信查询打印、非税缴交及票据打印等热门需求事项,以及建设银行电子渠道全功能政务办理事项,呈“亲民”新象。

  近日,记者走访位于兰州主城区的建行营业网点,宽敞明亮的大厅中,由于线上支付方式的便捷,窗口排长队办理业务的现象几近消失,有人在休息区喝茶、阅读书籍,偶有民众到智能服务区自助办理业务。

  【同期】建行澳门威尼斯人赌博电子省分行营业部个人业务经理 房茜

  这个模块你比如说办卡,办这个手机银行,包括他的短信,然后包括他的个人信息的一些修改,然后还有理财产品的查询,这些都在这个机子上。也就是说我们把80%以上的非现金业务,全都可以通过智慧柜员机来实现。

  【解说】近年来,银行尤其注重社会服务功能,同时还充分发挥人文关怀。有的为户外职业者提供“花园式休憩”,也有的设立“劳动者港湾”,他们均已“渴了喝杯茶、累了歇歇脚”为服务宗旨,打破与民众存在距离感的传统银行形象,以“加油站”角色出现,为过路民众提供休憩之地。

  建行澳门威尼斯人赌博电子省分行智慧政务项目办公室工作人员何贤德说,历时6年,他们在同业首创了为各级政府搭建全事项、全流程、全覆盖、全场景应用的智慧政务服务平台,与政府“互联网+政务服务”“一体化在线政务服务”“互联网+监管”等平台功能高度匹配,全方位助力政府“放管服”改革,并将全辖网点的1500台智慧柜员机与政务服务网首期推出的11项热门应用连接。

  【同期】建行澳门威尼斯人赌博电子省分行智慧政务项目办公室工作人员 何贤德

  大家都很清楚银行网点现在基本上遍布每个区域,对面楼上三中的要交学费,你说跑到政务大厅去,没必要,下来马上对面就是银行,从我们这也就办完了,这就是让我们银行变成老百姓身边的政务大厅,这就是建设银行打造的智慧政务。我们已经从原来的传统的这个银行服务,转变成现代金融科技的这种服务模式了。

  【解说】何贤德还介绍说,预计今年7月底前,所有营业网点均实现银行网点政务大厅的建设。之所以在银行设立政务一体机,是因为各营业网点具备遍布广泛的特点,通过提供全方位政务服务,使“互联网+政务服务”有了落脚点。

【编辑:徐雪】
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